Աջակցություն

Վերջին թարմացում՝ 28.09.2026

«Իմ աշխատանքը» հավելվածը HouseNet LLC-ի աշխատակիցների համար է. այն ցույց է տալիս ձեր աշխատանքը, WU-ն, ամսական արդյունքը, որակի դեպքերը և վիճարկումները։ Այստեղ գրված է, թե ում դիմել, եթե ինչ-որ բան չի ստացվում։

Մուտքի խնդիր

Հաշիվը և առաջին գաղտնաբառը տալիս է ընկերությունը. հավելվածում նոր հաշիվ բացել հնարավոր չէ։
Եթե մոռացել եք գաղտնաբառը, դիմեք համակարգի ադմինիստրատորին։ Նա կսահմանի ժամանակավոր գաղտնաբառ, որն առաջին մուտքի ժամանակ կփոխեք։
Մի քանի անհաջող փորձից հետո մուտքը ժամանակավորապես արգելվում է. հավելվածը ցույց է տալիս, թե քանի րոպեից կարող եք կրկին փորձել։
Եթե հավելվածը գրում է, որ սերվերին միանալ չհաջողվեց, ստուգեք ինտերնետ կապը։

Եթե թիվը սխալ է թվում

Ձեր աշխատանքները գալիս են ընկերության CRM համակարգից (Bitrix24) կամ գրանցվում են օպերատորի կողմից։ Եթե աշխատանքը բացակայում է կամ սխալ է գնահատված, դիմեք ձեր բաժնի ղեկավարին։
Որակի նվազեցումը կարող եք վիճարկել հավելվածի «Որակ» բաժնում՝ սահմանված ժամկետում։

Ում դիմել

Աշխատանքի, WU-ի և պարգևավճարի հարցերով՝ ձեր բաժնի ղեկավարին։
Մուտքի և հաշվի հարցերով՝ համակարգի ադմինիստրատորին։
Մնացած հարցերով՝ ստորև նշված կոնտակտին։

Կոնտակտ

HouseNet LLC

Հեռախոս՝ (060) 67 07 07

Support

Last updated: 28.09.2026

The app "Իմ աշխատանքը" (My Work) is for employees of HouseNet LLC: it shows your work, your WU, your monthly result, quality cases and disputes. This page says who to contact when something does not work.

Cannot sign in

Your account and first password are issued by the company; the app cannot create a new account.
If you forgot your password, contact the system administrator. They will set a temporary password, which you change the first time you sign in.
After several failed attempts sign-in is paused for a while; the app shows how many minutes to wait before trying again.
If the app says it could not connect to the server, check your internet connection.

If a figure looks wrong

Your jobs come from the company’s CRM (Bitrix24) or are recorded by an operator. If a job is missing or valued wrongly, contact your department head.
You can dispute a quality deduction in the app under «Որակ» (Quality) within the set period.

Who to contact

Work, WU and bonus questions: your department head.
Sign-in and account questions: the system administrator.
Anything else: the contact below.

Contact

HouseNet LLC

Phone: (060) 67 07 07